Algemene Voorwaarden

▪️Lid 1: Onder ‘afnemer’ en ‘koper’ wordt in deze voorwaarden verstaan de opdrachtgever; een ieder die met Grayle. B.V. een overeenkomst aangaat of wil aangaan, of voor wie Grayle B.V. een aanbieding doet of een leverantie verricht. Onder ‘de verkoper’ wordt in deze voorwaarden verstaan Grayle B.V.

▪️Lid 2: Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze overeenkomsten en aanbiedingen. Afwijkingen daarvan gelden slechts indien en voorzover deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.

▪️Lid 1: Alle door verkoper gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend.

▪️Lid 2: Grayle B.V. is bevoegd de aanbiedingen nog binnen 1 maand na ontvangst van de aanvaarding door opdrachtgever te herroepen.

▪️Lid 3: Alle bij een aanbieding verstrekte prijslijsten, brochures, en andere documentatie zijn zo nauwkeurig mogelijk samengesteld. Deze zijn voor de verkoper slechts bindend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd. Alle intellectuele eigendomsrechten van de getoonde producten blijven volledig voorbehouden.

▪️Lid 4: De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke orderbevestiging .

▪️Lid 5: De afnemer is gehouden aan de schriftelijke bevestiging, per post/fax/elektronisch door Grayle B.V. en in geval van (een) reeds eerder verstrekte mondelinge of telefonische opdracht(en), dan dient in de bevestiging daarnaar verwezen te zijn.

▪️Lid 1: De door de verkoper vermelde prijzen zijn netto stuksprijzen exclusief de B.T.W. tenzij anders vermeld.

▪️Lid 2: Indien na het uitbrengen van de aanbieding de productkosten in brede zin wijzigen, heeft de verkoper het recht de prijs aan te passen voor het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst, zelfs als de overeenkomst tot stand is gekomen.

De levertijd gaat in zodra de verkoper de order van de afnemer heeft aanvaard en alle voor de uitvoering benodigde gegevens zijn ontvangen. De door de verkoper opgegeven levertijden zijn bij benadering vastgesteld en zijn dus niet bindend.

▪️Lid 1: Leveringen op rekening zijn franco huis tenzij anders overeengekomen. Levering franco huis houdt in dat wij voor onze rekening doch voor risico van de opdrachtgever via normaal transport zullen bezorgen. Het lossen is daar niet bij inbegrepen.

▪️Lid 2: Voor orders boven de €300,– excl.BTW worden geen orderkosten in rekening gebracht.Tussen de € 0,– en € 300,- excl.BTW wordt U € 12,50 in rekening gebracht.

▪️Lid 3: Voor rembours-of expresse-zendingen wordt €15,– in rekening gebracht of de portokosten als deze hoger zijn dan € 25,–. Verkoper is gerechtigd periodiek deze bedragen aan te passen. Dit wordt kenbaar gemaakt.

▪️Lid 4: Indien afnemer een betalingsachterstand heeft, is de verkoper niet verplicht verdere leveringen uit te voeren totdat het verschuldigde bedrag is betaald.

▪️Lid 1: Alle goederen die de verkoper aan de opdrachtgever levert, blijven het eigendom van de verkoper zolang de opdrachtgever niet voldoet aan alle vorderingen van verkoper betreffende de tegenprestatie krachtens overeenkomst geleverde goederen.

▪️Lid 2: Onverminderd onze overige rechten is verkoper gerechtigd om de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen terug te nemen als de opdrachtgever met de nakoming van zijn betalingsverplichting in gebreke is of de verkoper een goede reden geeft te vrezen dat hij in de nakoming van die verplichting zal tekortschieten.

▪️Lid 3: Als verkoper de goederen terugneemt, wordt de opdrachtgever gecrediteerd voor de door verkoper nog met die goederen te realiseren opbrengst. De kosten die verkoper maakt in verband met de terugname of anderszins worden in mindering gebracht. De creditering bedraagt nooit meer dan de oorspronkelijke door verkoper gefactureerde waarde van de teruggenomen goederen.

▪️Lid 1: Verkoper staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde goederen.  De geleverde goederen bezitten de eigenschappen die voor een normaal gebruik hiervan nodig zijn. Afnemer verliest zijn aanspraken bij verkeerd gebruik.

▪️Lid 2: Verkoper hanteert een garantie-periode van 3 maanden op in beginsel alle producten.

▪️Lid 3: Voor producten  of onderdelen daarvan, die verkoper van derden betrekt, geldt dat de garanties van de verkoper in elk geval beperkt blijven tot die garanties die de verkoper van de leveranciers heeft bedongen en voorts ook slechts in de omvang als de leveranciers hun garanties en hun aansprakelijkheid tegenover de verkoper zijn nagekomen.

▪️Lid 4: Gebreken aan de geleverde goederen moeten door de opdrachtgever onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen 6 werkdagen nadat zij zijn geconstateerd of redelijkerwijs hadden kunnen worden geconstateerd ter kennis van de verkoper worden gebracht.

▪️Lid 5: Iedere verplichting uit hoofde van gebreke vervalt zodra 2 weken na de aflevering van de goederen zijn verstreken en de koper heeft verzuimd tot kennisgeving aan verkoper.

▪️Lid 6: Na ontvangst van de kennisgeving bepaalt de verkoper of ze zal overgaan tot herstel of vervanging of vergoeding van het gebrek voorzover het bezwaar van de opdrachtgever naar ons oordeel gegrond is en of afnemer in aanmerking komt voor een Retour Autorisatie (RA) -nummer en RA-fax formulier. Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is als gevolg van het gebrek.

▪️Lid 7: RA-zendingen aan verkoper van door verkoper geleverde goederen worden alleen geaccepteerd als voldaan wordt aan hierna vermelde voorwaarden. Gebeurt dit niet, dan worden de goederen geweigerd en ongefrankeerd aan afnemer geretourneerd:

- de goederen worden in principe aangeboden op kosten en voor risico van afzender

- het gefaxte RA-formulier moet worden geretourneerd met de zending

- de factuur waarop het betreffende artikel (code) vermeld staat, moet worden bijgesloten

- het RA-nummer dient goed leesbaar op de buitenkant van de verpakking worden vermeld

- de goederen moeten worden aangeleverd in een deugdelijke verpakking. In het geval de verpakking ondeugdelijk is, vervalt de garantie onherroepelijk.

• retouzendingen worden alleen geaccepteerd binnen twee weken na ontvangst van de goederen.

▪️Lid 1: Iedere aansprakelijkheid van de verkoper voor door de koper geleden schade is uitgesloten ongeacht de gronden waarop een eventuele actie wordt aangespannen, hetzij wegens wanprestatie hetzij wegens onrechtmatige daad van de verkoper.

▪️Lid 2: In die gevallen waarin de verkoper geen beroep kan doen op het bepaalde in het vorige lid zal de verkoper in geen geval aansprakelijk zijn voor bedrijfsschade of andere indirecte schade waaronder begrepen schade wegens gederfde winst, gemiste besparingen of verlies van gegevens.

▪️Lid 3: De opdrachtgever heeft in die gevallen waarin de verkoper wel aansprakelijk is voor schade alleen recht op schadevergoeding wanneer hij dadelijk bij aansprakelijkheidsstelling al hetgeen hij heeft ontvangen ter beschikking van de verkoper stelt. Aanvaarding van het aldus geleverde door de verkoper houdt geen erkenning van aansprakelijkheid in.

▪️Lid 4: De leveranties zijn uitsluitend gedaan voor de koper. Derhalve aanvaardt verkoper alleen verantwoordelijkheid voor de goederen ten opzichte van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal de verkoper vrijwaren van acties van derden.

▪️Lid 1: Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Als de koper niet binnen deze termijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en gebreke.

▪️Lid 2: Bij gebreke van tijdige betaling is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% voor elke maand of deel daarvan waarmee de betalingstermijn is overschreden.

De verschuldigde rente wordt berekend over dat gedeelte van het totale factuurbedrag (inclusief omzetbelasting) wat niet is voldaan.

▪️Lid 3: Als de opdrachtgever ook na de eerste aanmaning in gebreke blijft met betalen , vergoedt hij de buitengerechtelijke incassokosten aan de verkoper.

▪️Lid 4: Als de verkoper de vordering in een gerechtelijke procedure of arbitrage aanhangig heeft gemaakt, is de opdrachtgever gehouden de kosten van deze procedure te vergoeden, onverminderd de aanspraken in het vorige lid.

▪️Lid 1: Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet aan de verkoper zijn toe te rekenen. Tot overmacht wordt in ieder geval gerekend:

- vertragingen leveranciers.

- interne en externe bedrijfsstoornissen.

- brand.

- transportstoring.

- stakingen en blokkades.

- oproer en oorlog.

- plotselinge verhoging belastingen en invoerrechten.

- plotselinge devaluatie.

- overstromingen, stormen en andere extreme weersomstandigheden.

•  
• ▪️Lid 2: Verkoper verbindt zich om met alle mogelijke zorg de opdracht van de opdrachtgever uit te voeren. Verkoper is echter tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor schade door vertraagde uitvoering van de opdracht, of andere gebreken aan de uitvoering van de opdracht, welke toe te schrijven zijn aan overmacht.
•  
• ▪️Lid 3: Tijdens overmacht worden de verplichtingen van de verkoper opgeschort. Als de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door de verkoper onmogelijk is, langer duurt dan 120 dagen zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er dan een plicht tot schadevergoeding bestaat.
•  

▪️Lid 4: Als de verkoper bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk contract.

▪️Lid 1: Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

▪️Lid 2: Indien een of meer bepalingen uit onze overeenkomst en de algemene voorwaarden niet of slechts gedeeltelijk rechtsgeldig zouden blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig in stand. In plaats van de eventuele ongeldige bepalingen zullen de partijen gebonden zijn door regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking welke niet nietig zijn.

Alle geschillen welke uit deze overeenkomst voortvloeien of daarmee verband houden worden bij voorkeur berecht door de rechter in het arrondissement Utrecht.